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Como entrar (PC)

  1. Abra o cliente do GGPoker (Windows/macOS).
  2. Digite seu e-mail/usuário.
  3. Digite sua senha.
  4. Se estiver ativo, confirme o 2FA (código do autenticador).

Como entrar (celular)

  1. Abra o app (Android/iOS).
  2. Use a mesma conta do PC.
  3. Opcional: ative biometria (Face ID/Impressão digital) após o primeiro acesso.

Esqueci a senha

  1. Na tela de login, toque em “Esqueci minha senha”.
  2. Informe o e-mail do cadastro.
  3. Abra o link recebido e crie uma senha nova.

Dica: verifique a caixa de spam. Se não receber, use o suporte oficial: help@ggpoker.com.

Erros comuns (e como resolver)

Conta temporariamente bloqueada

  • Espere 20–30 minutos e tente novamente.
  • Evite muitas tentativas seguidas: isso pode prolongar o bloqueio.

Mensagem de restrição por região

  • A disponibilidade depende de regras locais.
  • Evite VPN/proxy se houver restrições no seu país.

Erro de conexão

  • Teste outra rede (Wi‑Fi ↔ 4G/5G).
  • No PC, confira firewall/antivírus.
  • Reinicie o roteador em caso de instabilidade.

Checklist de segurança

  • Senha única e forte (ideal: 12+ caracteres).
  • 2FA quando disponível.
  • Não salve senha em PC público.
  • Baixe apenas de fontes oficiais.

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