联系我们

获取帮助和支持

联系本站

如果您对本网站(GG-Poker.cn)有任何问题、建议或反馈,请通过以下方式联系我们:

网站联系邮箱

contact@acr-poker.io

联系GGPoker官方客服

如果您遇到与GGPoker账户、游戏、存取款相关的问题,请直接联系GGPoker官方客服团队。他们提供24/7全天候支持服务。

一般咨询

账户问题、游戏规则、技术支持等

邮箱:help@ggpoker.com

财务问题

存款、取款、交易查询等

邮箱:cashier@ggpoker.com

其他GGPoker联系方式

部门 邮箱 用途
联盟伙伴 partners@ggpoker.com 联盟推广合作
商务合作 business@ggnetwork.com 商业合作洽谈
媒体公关 press@ggpoker.com 媒体采访、新闻稿
直播主播 talent@ggpoker.com 主播合作
线下赛事 events@ggpoker.com WSOP等线下赛事
安全漏洞 bugbounty@ggpoker.com 报告安全问题

客户端内置支持

获取帮助的最快方式是通过GGPoker客户端内置的帮助功能:

  1. 登录GGPoker客户端
  2. 点击右上角的"帮助"或"Help"按钮
  3. 选择相关问题类别
  4. 可直接与客服人员在线聊天

社区支持

GGPoker在Reddit上有官方社区,您可以与其他玩家交流、分享经验:

常见问题

在联系客服之前,您可以先查看GGPoker的常见问题解答(FAQ),可能会找到您需要的答案。FAQ涵盖:

  • 账户注册和验证
  • 存款和取款问题
  • 奖金和促销规则
  • 游戏规则和功能
  • 技术问题排查

响应时间

GGPoker客服团队的一般响应时间:

  • 在线聊天:即时响应(24/7)
  • 邮件支持:通常在24小时内回复
  • 复杂问题:可能需要1-3个工作日