PC（Windows / macOS）のログイン手順
- クライアントを起動し「Login」を選択。
- ユーザー名またはメールアドレス、パスワードを入力。
- 2FAを有効にしている場合はコードを入力。
スマホ（iOS / Android）のログイン
基本は同じです。2FA（TOTP）で失敗する場合、端末の時刻設定がズレていることがあります。自動設定（ネットワーク時刻）をONにして再試行してください。
よくある原因（切り分け）
- パスワード違い: 入力ミス／キーボード切替／大文字小文字。無理に連続試行しない。
- 2FAが通らない: 端末時刻、バックアップコード、認証アプリの再連携を確認。
- ロック/制限: 失敗回数による一時制限や確認プロセスの可能性。
パスワード再設定のコツ
- リセットメールを確認（迷惑メールもチェック）。
- 長くてユニークなパスワードを作成（パスワードマネージャ推奨）。
- 再ログイン後に2FAを設定、バックアップコードを保管。
出金予定があるなら（KYC）
出金前にKYC（Know Your Customer）が求められることがあります。本人確認書類と住所確認書類を事前に準備しておくと、後から慌てません。