Comment déposer
- Ouvrir le client et le cashier (Cashier).
- Choisir une méthode disponible pour votre pays / devise.
- Saisir le montant, confirmer et finaliser le paiement.
Comment retirer
- Compléter le KYC si demandé (pièce d’identité + justificatif de domicile).
- Demander un retrait depuis le cashier.
- Attendre la vérification et le traitement par le prestataire.
Méthodes (indicatif)
| Méthode | Dépôt | Retrait | Notes |
|---|---|---|---|
| Carte | Rapide | Selon région | Vérification supplémentaire possible |
| Virement | Plus lent | Plus lent | Utile pour gros montants |
| E-wallet | Rapide | Rapide / moyen | Pratique si disponible |
| Crypto | Variable | Variable | Dépend du réseau et des confirmations |
Erreurs qui bloquent les retraits
- KYC incomplet ou photos illisibles.
- Données incohérentes (nom, adresse, document).
- Retrait vers une méthode différente de celle du dépôt (selon la politique).
Conseil : si vous prévoyez de retirer, faites le KYC tôt et gardez des captures des confirmations de paiement.