Windows: typische Installationsprobleme
- Installer startet nicht: als Admin ausführen, Antivirus-Ausnahme prüfen.
- Update-Schleife: Client komplett schließen und erneut starten.
- Netzwerk/Firewall: Unternehmensnetzwerke blocken manchmal Downloads.
macOS: Sicherheit & Berechtigungen
Wenn macOS eine App blockiert, liegt es oft an Gatekeeper-Einstellungen. Nutze ausschließlich offizielle Download-Wege und bestätige die Installation nur, wenn Quelle/Signatur plausibel ist.
Android APK (falls nötig)
APK-Installationen sind sensibel: Aktiviere „Unbekannte Apps installieren“ nur temporär und nur für die vertrauenswürdige Quelle. Danach wieder deaktivieren.
Updates & Login
Halte den Client aktuell – viele Login-Probleme entstehen durch veraltete Versionen. Wenn die App aktualisiert wurde, kann ein erneuter Login (inkl. 2FA) erforderlich sein.