Dépannage courant
- L’installateur ne démarre pas : exécuter en tant qu’administrateur, vérifier l’antivirus.
- Boucle de mise à jour : fermer complètement le client puis relancer.
- macOS bloque l’app : Préférences Système > Sécurité et confidentialité pour autoriser.
Android (APK)
Si vous installez via APK, n’autoriser « sources inconnues » que temporairement pour une source fiable, puis désactiver.
Mises à jour et connexion
Une version obsolète peut causer des problèmes de connexion ou de paiement. Après une mise à jour, une reconnexion (y compris 2FA) est parfois demandée.